La presente política de privacidad ha sido elaborada por Neumáticos Atlántico S.L -en adelante NEUMÁTICOS ATLÁNTICO-, en cumplimiento del principio transparencia y el derecho de información, establecidos en el Reglamento UE 979/2016, General de Protección de Datos, en adelante RGPD.

Siguiendo con esta política de cumplimiento activo del RGPD, y con el fin de garantizar su derecho a la protección de datos, NEUMÁTICOS ATLÁNTICO pone en su conocimiento la siguiente información:

Responsable de tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se pudieran recoger a través de los medios de contacto puestos a su disposición en este sitio web, es Neumáticos Atlántico S.L, con NIF. B38342424, y con domicilio en C/ Gestur, S/N. Edif. Atlantico autocentros Polg. La Campana. 38109, El Rosario – Santa Cruz de Tenerife. Puede contactar con nosotros a través del teléfono: 922 615061 o del correo info@atlanticoautocentros.com.

Finalidad, base jurídica del tratamiento y conservación de los datos

Los datos personales que facilite a NEUMÁTICOS ATLÁNTICO a través de este sitio web, o cualquiera de los medios de contacto que pone a su disposición, podrán ser tratados con la finalidad que corresponda al motivo por el cual usted los facilitó.

NEUMÁTICOS ATLÁNTICO trata los datos de forma licita, leal y transparente; limita el tratamiento de los datos, a los fines estrictamente necesarios que motivaron su recogida, y los almacena exclusivamente durante el tiempo justo para la consecución de dichos fines, o bien de su interés legítimo asociado.

Para cumplir con los requisitos del principio de transparencia, “se facilitará de forma transparente, concisa, clara, inteligible y de fácil acceso” recogidos en el art. 12 del RGPD, hemos agrupado la información, por tipo de interesados, para que en un solo vistazo puedan conocer los fines y bases jurídicas del tratamiento, así como los plazos de conservación de los datos:

• Usuarios y visitantes web.

Fines. Los datos podrán ser tratados con el fin de gestionar las solicitudes de información, así, como para contestar las consultas que nos pudieran remitir. Para darle de alta en nuestra plataforma y facilitarle los datos de acceso al área cliente.

Base jurídica.

Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD. Que deriva de la acción expresa del interesado cuando marca las casillas de aceptación de envío de publicidad, información u otros.

Plazos de conservación. Durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, así como para llevar estadísticas de atención al cliente, o hasta que el cliente solicite su eliminación.

• Usuarios inscritos en el boletín informativo.

Fines. Los datos podrán ser tratados con el fin de gestionar las solicitudes de información, así, como para contestar las consultas que nos pudieran remitir. Para darle de alta en nuestra plataforma y facilitarle los datos de acceso al área cliente.

Base jurídica.

Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD. Que deriva de la acción expresa del interesado cuando marca las casillas de aceptación de envío de publicidad, información u otros.

Interés Legítimo del Responsable conforme el artículo 6.1.f RGPD como consecuencia de la necesidad de evitar envío de comunicaciones futuras no solicitadas, así como el registro de las solicitudes de baja, con animo de defensa ante las autoridades competentes en la materia.

Plazos de conservación. Hasta que el usuario solicite su baja del boletín o servicio de envío de información.

• Clientes, compradores, consumidores

Fines. Los datos podrán ser tratados con el fin de gestionar sus solicitudes de reserva de horario, así como para el desarrollo y mantenimiento de la relación contractual/precontractual que se establezca, y la gestión administrativa interna de NEUMÁTICOS ATLÁNTICO.

Base jurídica.

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b. RGPD. Que deriva de la compra, reserva o contratación de nuestros productos o servicios, así como de la solicitud de un presupuesto o valoración económica.

El cumplimiento de obligaciones legales de NEUMÁTICOS ATLÁNTICO, recogida en el art. 6.1.c. RGPD. En relación a la legislación aplicable en materia mercantil, fiscal, financiera y contable, así como aquellas propias de la actividad que NEUMÁTICOS ATLÁNTICO realiza.

Plazos de conservación. Durante los plazos exigidos en la legislación vigente en cada momento, en relación con las responsabilidades civiles, administrativas, mercantiles, fiscales y tributarias, aplicables a NEUMATICOS ATLÁNTICO.

• Solicitantes de presupuestos o valoraciones económicas

Fines. Los datos podrán ser tratados con el fin de contactar con el solicitante, elaborar, entregar/remitir el presupuesto, así como para realizar acciones de seguimiento y prospección comercial, vía telefónica, telemática o presencial.

Base jurídica.

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b. RGPD.

Plazos de conservación. Durante los plazos exigidos en la legislación vigente en cada momento, en relación con las responsabilidades civiles, administrativas, mercantiles, fiscales y tributarias, aplicables a NEUMATICOS ATLÁNTICO.

• Encuestados

Fines. Los podrán ser tratados con la finalidad de gestionar las encuestas de calidad cumplimentadas por ellos, relativas a los servicios prestados y la atención recibida por parte de NEUMÁTICOS ATLÁNTICO.

Base jurídica.

Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD. Que deriva de la voluntaria cumplimentación de los cuestionarios.

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b. RGPD.

Plazos de conservación. Durante los plazos exigidos en la legislación vigente en cada momento, en relación con las responsabilidades civiles, administrativas, mercantiles, fiscales y tributarias, aplicables a NEUMATICOS ATLÁNTICO.

• Solicitantes de empleo

Fines. Los datos podrán ser tratados con la finalidad de incluirle en los procesos de selección de personal que lleve a cabo NEUMÁTICOS ATLÁNTICO.

Base jurídica.

Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD. Que deriva de la acción expresa del interesado al apuntarse a una oferta laboral concreta, o bien de realizar una solicitud de empleo espontánea.

Plazos de conservación. Los datos serán mantenidos hasta finalizado el proceso de selección de personal concreto para el que el solicitante los remitió. Si no se asocio la solicitud a un proceso de selección concreto, los datos serán mantenidos durante un plazo máximo de 2 años.

• Participantes en concursos y sorteos

Fines. Los datos podrán ser tratados con la finalidad de gestionar la participación en eventos, actividades y concursos realizados por NEUMÁTICOS ATLÁNTICO. Es posible que cada actividad cuente con sus propias condiciones de participación, en tal caso el tratamiento de los datos se regirá de conformidad a ellas.

Base jurídica.

Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD. Que deriva de la acción expresa del interesado al apuntarse en la actividad.

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1 del RGPD. Que deriva de la obligación de satisfacer los premios y cumplir con las condiciones de participación dispuestas al efecto.

Plazos de conservación. Durante los plazos exigidos en la legislación vigente en cada momento, en relación con las responsabilidades civiles, administrativas, mercantiles, fiscales y tributarias, aplicables a NEUMATICOS ATLÁNTICO.

• Solicitantes de Ejercicio de derechos de la protección de datos

Fines. Atención por parte de NEUMÁTICOS ATLÁNTICO de las solicitudes de

Ejercicio de derechos de la protección de datos, realizadas por los interesados.

Base jurídica.

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b. RGPD. Que deriva de la compra, contratación o reserva por parte del cliente de uno de nuestros productos o servicios, así como de la solicitud de un presupuesto o valoración económica.

Interés Legítimo del Responsable conforme el artículo 6.1.f RGPD como consecuencia de la necesidad del NEUMÁTICOS ATLÁNTICO de demostrar, con ánimo de defensa ante las autoridades competentes, su cumplimiento activo en la contestación de solicitudes realizadas por los interesados.

Plazos de conservación. Los datos serán conservados, como mínimo, durante seis años, a partir de la solicitud de ejercicio de derechos ejercido por el interesado.

• Receptores de formularios o documentos que redirigen a esta página web

Fines. Los datos personales recogidos en los distintos documentos que redirigen a la información ampliada presente en esta web, podrán ser tratados con la finalidad de (en función del documento)

o Facturas, gestionar la relación contractual o precontractual entre usted y NEUMÁTICOS ATLÁNTICO, así como para su gestión administrativa, fiscal, contable y tributaria.

o Presupuestos, elaborar, entregar/remitir el presupuesto, así como para realizar acciones de seguimiento y prospección comercial, vía telefónica, telemática o presencial.

o Autorización de captación y publicación de imágenes, captar imágenes del firmante o de su representado, así como su publicación en redes sociales, páginas web, y otros medios de comunicación, con motivo de la difusión de las actividades de NEUMÁTICOS ATLÁNTICO, así como de sus productos o servicios.

o Inscripción a eventos o actividades, gestionar la solicitud de inscripción, así como las tareas administrativas y de comunicación relacionadas con la misma. Gestionar la participación en el curso o evento, la asistencia, y entrega de certificados y otros documentos asociados.

o Solicitud de información e inscripción en mailing, atender las solicitudes puntales de información, vía correo electrónico o telefónico; inscribirle en la lista de distribución de información de NEUMÁTICOS ATLÁNTICO (si así el solicitante lo marca en la casilla correspondiente)

o Encuestas de satisfacción. Gestionar las respuestas, quejas y sugerencias, así como llevar las estadísticas asociadas a ellas.

o Solicitud de empleo. Gestión de la solicitud de empleo, e inscripción en la base de datos de solicitantes de NEUMÁTICOS ATLÁNTICO.

o Videovigilancia, los datos captados por los sistemas de videovigilancia, serán usados con fines de seguridad y videovigilancia de las instalaciones de NEUMÁTICOS ATLÁNTICO.

o Correo electrónico, atender las solicitudes puntales de información, vía correo electrónico o telefónico; gestionar la agenda de contactos; ejecución de contratos o medidas precontractuales.

Base jurídica.

Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD. Que deriva de la acción expresa del interesado cuando marca las casillas de aceptación de envío de publicidad, información u otros; cuando autoriza expresamente la captación y publicación de su imagen; cuando remite su curriculum o se apunta a un proceso de selección de personal de NEUMÁTICOS ATLÁNTICO; cuando cumplimenta de forma voluntaria las encuestas de calidad, entre otros.

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b. RGPD. Que deriva de la compra, contratación o reserva por parte del cliente de uno de nuestros productos o servicios, así como de la solicitud de un presupuesto o valoración económica. También de la gestión de la relación contractual y pre/pos contractual.

El cumplimiento de obligaciones legales de NEUMÁTICOS ATLÁNTICO, recogida en el art. 6.1.c. RGPD. En relación a la legislación aplicable en materia laboral, mercantil, fiscal, financiera y contable, así como aquellas propias de la actividad que NEUMÁTICOS ATLÁNTICO realiza.

Plazos de conservación. Los datos serán conservados durante los periodos mencionados en los apartados anteriores, o bien, durante los plazos de conservación establecidos por la normativa vigente en materia civil, mercantil, contable, financiera, tributaria entre otras que son de aplicación a NEUMÁTICOS ATLÁNTICO.

Datos de terceras personas. Si usted no es el titular de los datos que nos facilita, le informamos que:

• Solo puede facilitarnos datos de terceras personas, si cuenta con el consentimiento expreso de las mismas.

• Al remitirnos datos de terceras personas, usted manifiesta expresamente que cuenta con el

Consentimiento antes mencionado, o bien, que cuenta con la capacidad legal para manifestar por ellas, dicho Consentimiento.

• Todas las personas de las que nos remita datos, deben conocer el contenido del presente apartado. Usted manifiesta que les ha informado y dado a conocer su contenido.

• NEUMÁTICOS ATLÁNTICO no se hace responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios o solicitudes de reserva no cumpla con los puntos anteriores.

Carácter facultativo de la cumplimentación de formularios y veracidad de los datos aportados

i. Los distintos formularios puestos a su disposición tienen identificados aquellos datos que son de obligado cumplimiento, y por lo tanto requisito indispensable para poder gestionar su consulta, solicitud o alta. Si usted no contesta dichos apartados, no podremos atender correctamente su petición.

ii. Por favor, en los formularios evite incluir información confidencialidad o sensible, En caso de que necesitemos alguna información adicional, nos pondremos en contacto con usted.

iii. Se presume la veracidad de los datos facilitados por el usuario, quien deberá poner en conocimiento de NEUMÁTICOS ATLÁNTICO cualquier cambio que en ellos surja en ellos.

Comunicación y cesión de datos a terceros.

o A empresas de envíos y mensajería. Sus datos podrán ser comunicados a las empresas del sector de mensajería, envíos y paquetería, con motivo de la gestión del envío de los productos adquiridos en este sitio web.

o A terceros indispensables para la gestión de la relación contractual. Bancos y cajas de ahorros, seguros, peritos, y otros relacionados con los servicios que nos solicita, y para los cuales es obligatorio en medio de dicha prestación, facilitar sus datos.

o A los órganos de la AAPP competente, bien sean nacionales o autonómicos.

Seguridad de los datos

NEUMÁTICOS ATLÁNTICO, ha puesto

Las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, necesarias para mantener la Seguridad de los datos personales que trata a través de este sitio web, y en general en su organización.

Las medidas de seguridad, se han implantado a consecuencia de los resultados arrojados por la evaluación de riesgos correspondiente a los principios de seguridad y de responsabilidad activa exigidos por el RGPD.

Ejercicio de derechos de la protección de datos

a. Consentimiento y revocación. El usuario podrá revocar los

Consentimientos dados, en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento de los datos durante el periodo efectivo, anterior, de dicha autorización.

b. Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad . El usuario o visitante, podrá solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso a los datos, rectificación o supresión o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento así como de su derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos antes señalada.

Puede ejercer los derechos antes mencionados, remitiendo su solicitud por escrito, junto con una copia de un documento de identidad, valido en derecho. La solicitud debe ser remitida al NEUMÁTICOS ATLÁNTICO a info@atlanticoautocentros.com, o a la dirección de contacto indicada al principio de este documento. Para más facilidad, puede utilizar los formularios disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos, o solicitarnos copia de los mismos vía correo electrónico.

Reclamación ante la autoridad de control

Si usted considera que el ejercicio de sus derechos, no ha sido atendido correctamente por nuestro Delegado de Protección de Datos, o por nuestra empresa en general, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, o ante la Autoridad de Control de su Estado.

Cambios y actualizaciones

El NEUMÁTICOS ATLÁNTICO está comprometido con el respeto al derecho de la protección de datos personales, de sus usuarios, visitantes y huéspedes. Por este motivo, en caso de realizar cualquier modificación que afecte sus derechos, le informaremos previamente a la entrada en vigor de la misma.